Göteborg Landvetterin lentokenttä: Korvaukset

Göteborg Landvetterin lentokenttä: Hanki korvaus myöhästymisestä, peruutuksesta tai ylibuukkauksesta

Oliko lentosi Göteborgin Landvetterin lentokentälle tai sieltä pois myöhästynyt tai peruttu lyhyellä varoitusajalla? Tällöin sinulla voi tietyin edellytyksin olla oikeus korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 nojalla. Tämä koskee muun muassa tilanteita, joissa viivästynyt lentosi saapuu perille yli kolme tuntia alkuperäisen saapumisajan jälkeen, jos lentosi peruutetaan alle 14 päivää ennen suunniteltua lähtöä tai jos sinulta evätään pääsy koneeseen ylibuukkauksen vuoksi.

Tältä sivulta voit lukea, milloin voit vaatia korvausta Göteborgin Landvetterin lentokentälle saapuvilla ja sieltä lähtevillä lennoilla, kuinka paljon korvausta voit saada ja mitä sinun on itse tehtävä varmistaaksesi korvausvaatimuksesi. Löydät täältä myös hyödyllistä tietoa lentokentän palveluista sekä kuljetusmahdollisuuksista Göteborgiin ja sieltä pois.

Tietoa Göteborgin Landvetterin lentokentästä

Göteborgin Landvetterin lentokenttä (IATA: GOT) on Ruotsin toiseksi suurin lentokenttä ja lounais-Ruotsin tärkein lentoliikenteen solmukohta. Lentokenttä sijaitsee noin 20–25 kilometriä Göteborgin keskustasta kaakkoon, Härrydan kunnassa, ja se avattiin vuonna 1977.

Landvetterin lentokenttä on moderni lentokenttä, joka on rakennettu yhtenäiseksi terminaaliksi. SAS on lentokentän suurin lentoyhtiö, ja sen osuus kaikesta liikenteestä on noin viidesosa. Lisäksi Göteborg Landvetteristä lentävät muun muassa Ryanair, Lufthansa, KLM, Air France, Finnair, Brussels Airlines, Turkish Airlines, British Airways ja Wizz Air.

Matkustajana saatat huomata, että – etenkin ruuhka-aikoina – turvatarkastuksessa voi olla jonoa, kuten kaikilla muillakin lentokentillä. Siksi on aina suositeltavaa saapua paikalle hyvissä ajoin, varsinkin jos olet menossa lennolle Schengen-alueen ulkopuolelle.

Lentojen myöhästymiset ja peruutukset Göteborgin Landvetterin lentokentältä vuonna 2025:

Vuonna 2025 Euroopan 50 suurimman lentokentän keskimääräinen täsmällisyys oli 99 %, kun lasketaan sen perusteella, milloin matkustajilla voi olla oikeus korvaukseen. Göteborgin Landvetterin lentokentän täsmällisyys oli 99,06 %, eli hieman keskimääräistä korkeampi.

Mitkä lentoyhtiöt aiheuttavat eniten peruutuksia ja viivästyksiä Göteborgin Landvetterin lentokentältä?

Göteborgin Landvetterin lentokenttä on monien lentoyhtiöiden kotikenttä, ja kaikki lennot Göteborgin Landvetteristä ja sinne kuuluvat periaatteessa EU-asetuksen 261/2004 piiriin.

Alla on tilastotietoja peruutuksista ja yli kolmen tunnin viivästyksistä niiden lentoyhtiöiden osalta, jotka operoivat eniten lentoja Göteborgin Landvetteristä vuonna 2025:

Milloin voit vaatia korvausta Göteborgin Landvetterin lentokentälle saapuvista tai sieltä lähtevistä lennoista?

Korvauksen maksamisesta vastaa lentoyhtiö, ei lentokenttä. EU-asetus koskee EU:sta lähteviä tai EU:hun saapuvia lentoja, joita operoi EU:ssa toimiva lentoyhtiö, ja voit yleensä vaatia korvausta kolmessa tilanteessa:

1. Lennon viivästyminen

Jos lentosi saapuu lopulliseen määränpäähän yli kolme tuntia myöhässä, sinulla voi olla oikeus korvaukseen. Lisäksi yli kahden tunnin viivästykset oikeuttavat sinut aterioihin sekä mahdollisuuteen ottaa yhteyttä perheeseen, ystäviin tai työpaikkaan puhelimitse tai sähköpostitse. Viiden tunnin tai pidemmän viivästyksen yhteydessä voit päättää perua matkan ja saada koko lipun hinnan takaisin.

2. Peruutettu lento

Jos lentosi Göteborgin Landvetteristä peruutetaan ja saat ilmoituksen alle 14 päivää ennen suunniteltua lähtöä, sinulla voi olla oikeus korvaukseen. Ainoa poikkeus on, jos peruutuksesta ilmoitetaan hyvissä ajoin – peruutuksista, joista ilmoitetaan yli 14 päivää ennen lähtöä, ei periaatteessa ole oikeutta korvaukseen. Lentoyhtiön on korvauksen lisäksi tarjottava sinulle joko lipun täysi hyvitys tai varauksen siirto vaihtoehtoiselle lennolle määränpäähäsi riippumatta siitä, milloin peruutuksesta ilmoitettiin.

3. Lennolle pääsyn epääminen (ylivaraus)

Lennolle pääsyn epääminen tapahtuu tyypillisesti silloin, kun lento on ylibuukattu, koska lentoyhtiö on myynyt enemmän lippuja kuin paikkoja on tarjolla. Tällaisessa tilanteessa lentoyhtiön on ensin yritettävä löytää vapaaehtoisia, jotka luopuvat paikastaan bonusta tai uuden lennon varausta vastaan. Jos tämä ei onnistu ja sinulta evätään pääsy lennolle vasten tahtoasi, sinulla on oikeus korvaukseen sekä lentoyhtiön järjestämään vaihtoehtoiseen kuljetukseen.

Muista pyytää lentoyhtiöltä kirjallinen selvitys, jos sinulta evätään pääsy lennolle Göteborgin Landvetterin lentokentällä. Se voi olla ratkaisevaa korvaushakemuksesi kannalta.

Hae korvausta

Kuinka paljon korvausta voit saada?

Matkustajat voivat vaatia jopa 600 € korvausta lennon pituudesta ja viivästyksen kestosta riippuen. Korvaus ei riipu siitä, mitä olet maksanut lipusta, vaan yksinomaan matkan pituudesta ja siitä, kuinka paljon lentosi on viivästynyt saapuessasi lopulliseen määränpäähäsi.

Suomesta Göteborgin Landvetteriin lentomatkan pituus on yleensä alle 1 500 km, mikä oikeuttaa periaatteessa jopa 250 € (noin 1 850 kr.) korvaukseen matkustajaa kohti, jos viivästys on yli kolme tuntia. Jos jatkat matkaa Göteborgista kauemmas jatkoyhteydellä, korvaus voi olla suurempi.

Yhteenveto mahdollisesta korvauksesta:

Tarkista oikeutesi korvaukseen

Milloin lentoyhtiö ei ole velvollinen maksamaan korvausta?

Korvaus maksetaan vain, jos viivästys tai peruutus johtuu lentoyhtiön hallinnassa olevista syistä. Jos viivästys tai peruutus johtuu poikkeuksellisista olosuhteista, lentoyhtiö on vapautettu korvauksen maksamisesta. Poikkeuksellinen olosuhde on tilanne, joka ei kuulu lentoyhtiön vastuualueeseen ja jota ei olisi voitu välttää edes kaikkia kohtuullisia varotoimia noudattaen. Löydät esimerkkejä ja lisätietoja poikkeuksellisista olosuhteista täältä.

Lentokoneen tekniset ongelmat katsotaan periaatteessa lentoyhtiön hallinnan piiriin kuuluviksi, eivätkä ne siten vapauta lentoyhtiötä korvausvelvollisuudesta. Sama pätee matkatavaroiden käsittelyyn liittyviin ongelmiin tai miehistön puutteeseen, sillä nämä seikat kuuluvat yleensä lentoyhtiön vastuualueeseen.

Tarkista tapauksesi täältä

Jatkolentojen menetys Göteborg Landvetterin kautta

Göteborg Landvetter toimii SAS:n tärkeimpänä solmukohtana alueella, ja monet matkustajat käyttävät lentokenttää jatkaakseen matkaansa kansainvälisiin kohteisiin. Jos menetät jatkolentosi viivästyksen vuoksi, voit saada apua lentoyhtiöltä, mukaan lukien uudelleenvarauksen vaihtoehtoiseen lentoon sekä ateriat ja mahdollisen hotellimajoituksen, jos viivästys edellyttää yöpymistä.

Jotta sinulla olisi oikeus korvaukseen menetetyn lentoyhteyden vuoksi, lentojesi on periaatteessa oltava varattuina yhtenä kokonaisvarauksena. Jos saavut lopulliseen määränpäähäsi yli kolme tuntia myöhässä menetetyn jatkolennon vuoksi, sinulla voi olla oikeus korvaukseen – vaikka ensimmäinen lento Göteborgin Landvetteristä olisi ollut vain hieman myöhässä. Lue lisää menetettyjen jatkolentojen korvaussäännöistä täältä.

Tarkista tapauksesi täältä

Oikeutesi apuun viivästysten ja peruutusten yhteydessä

Riippumatta siitä, onko sinulla oikeus taloudelliseen korvaukseen, sinulla matkustajana on aina oikeus saada apua lentoyhtiöltä viivästysten ja peruutusten yhteydessä:

• Ateriat ja virvokkeet yli kahden tunnin viivästysten yhteydessä

• Mahdollisuus ottaa yhteyttä perheeseen tai työpaikkaan

• Hotellimajoitus, jos viivästys edellyttää yöpymistä

• Kuljetus lentokentän ja hotellin välillä

• Vaihtoehtoinen kuljetus tai uuden lennon varaaminen määränpäähän

• Lippujen täysi hyvitys, jos viivästys on viisi tuntia tai enemmän

Lentoyhtiön on tarjottava ateriat ja hotellimajoitus viivästyksen sattuessa ilman, että sinun tarvitsee itse pyytää niitä. Jos näin ei tapahdu, sinun tulee maksaa kulut itse ja vaatia myöhemmin niiden korvaamista.

Mitä sinun tulee tehdä, jos lentosi Göteborgin Landvetterin lentokentältä tai sinne on myöhässä tai peruutettu?

Hyvä dokumentointi helpottaa huomattavasti korvauksen saamista. Noudata seuraavia ohjeita:

1. Säilytä asiaankuuluvat asiakirjat

• Varausvahvistus ja lentolippu

• Tarkastuskortti (paperinen tai digitaalinen)

• Lentoyhtiöltä saadut sähköpostit ja tekstiviestit viivästyksestä tai peruutuksesta

• Kuvia lentokentän infotauluista

• Tiedot vaihtoehtoisesta kuljetuksesta tai varauksen muutoksesta

2. Säilytä kuitit

Jos joudut itse maksamaan ruokaa, juomia tai hotellimajoitusta viivästyksen vuoksi, säilytä kaikki kuitit. Monissa tapauksissa voit saada nämä kulut korvattua, jos lentoyhtiö ei itse tarjonnut tarvittavaa apua. Lue lisää ylimääräisten kulujen korvaamisen ehdoista täältä.

3. Kirjaa ajankohdat muistiin

Kirjoita muistiin, milloin sinulle ilmoitettiin viivästyksestä, milloin teit lähtöselvityksen ja milloin saavuitte lopulliseen määränpäähänne. Nämä tiedot ovat keskeisiä korvausvaatimuksesi kannalta.

4. Lähetä vaatimuksesi ajoissa

Vaatimukset on periaatteessa toimitettava kolmen vuoden kuluessa häiriöstä riippuen siitä, missä maassa vaatimusta käsitellään. Tämä määräaika muuttuu kuitenkin pian yhdeksäksi kuukaudeksi, joten älä odota liian kauan asian tarkistamista.

Näin autamme sinua korvausvaatimuksesi kanssa

Lentoavulla prosessi on yksinkertainen eikä aiheuta sinulle taloudellista riskiä:

• Tarkista tapauksesi 2 minuutissa: Syötä lentotietosi ja saat nopeasti vastauksen siihen, voitko vaatia korvausta ja kuinka paljon.

• Me hoidamme yhteydenpidon lentoyhtiöön ja viemme asian tarvittaessa oikeuteen – täysin ilman kustannuksia sinulle, jos emme voita.

• Korvaus maksetaan sinulle heti, kun lentoyhtiö on suorittanut maksun.

Tarkista korvauksesi nyt– palvelumme on täysin ilmainen, jos emme onnistu saamaan sinulle korvausta

Käytännön tietoa Göteborgin Landvetterin lentokentästä: lähtöselvitys, terminaali ja kuljetukset

Göteborgin Landvetterin lentokenttä on rakennettu yhtenä terminaalina. Lentokenttä tarjoaa ilmaisen Wi-Fi-yhteyden koko terminaalissa, useita verovapaita kauppoja ja ravintoloita sekä oleskelutiloja ja rauhallisen huoneen rukoukseen tai hiljaisiin hetkiin.

Lähtöselvitys ja turvatarkastus

On suositeltavaa saapua lentokentälle ajoissa, sillä turvatarkastuksessa voi olla pitkiä jonoja ruuhka-aikoina. Voit yleensä valita online-check-inin, itsepalveluautomaatin tai lähtöselvitystiskin, riippuen lentoyhtiöstäsi. Muista ottaa mukaan voimassa oleva passi, jos matkustat Pohjoismaiden ulkopuolelle. Tarkista aina kyseisen lentoyhtiön lähtöselvitysajat, sillä ne voivat vaihdella määränpään ja matkustusluokan mukaan.

Lentoaseman palvelut

Landvetterin lentokentällä on ympäri vuorokauden avoinna oleva infopiste sekä matkatavarasäilytyslokerot lähtöselvitysaulassa. Lisäksi siellä on lounge sekä leikkialue lapsille. Lentokentällä on myös esteettömyyspalvelut liikuntarajoitteisille matkustajille, kuten luiskat, hissit ja apua tarvittaessa.

Kuljetukset Göteborgin keskustaan ja takaisin

• Bussi: Flygbussarna-bussit yhdistävät Landvetterin Göteborgin keskustaan noin 40 minuutissa, ja busseja lähtee useita kertoja tunnissa.

• Taksi: Takseja on saatavilla suoraan terminaalin edustalta, ja matka Göteborgin keskustaan kestää noin 20–25 minuuttia liikenteestä riippuen.

• Auto: Lentokentällä on tarjolla sekä lyhytaikaista että pitkäaikaista pysäköintipaikkoja. On suositeltavaa varata pysäköintipaikka hyvissä ajoin, jotta saat parhaan hinnan.

Matkatavarat

Muista tarkistaa matkustamasi lentoyhtiön matkatavarasäännöt ennen matkaa, sillä halpalentoyhtiöt, kuten Ryanair ja Wizz Air, noudattavat usein tiukkoja sääntöjä käsimatkatavaroiden ja kirjattavien matkatavaroiden suhteen. Jos matkatavarasi viivästyy, vahingoittuu tai katoaa, ota välittömästi yhteyttä lentoyhtiön palvelupisteeseen lentokentällä ja ilmoita ongelmasta. Lue lisää oikeudestasi korvaukseen viivästyneen tai vahingoittuneen matkatavaran tapauksessa.

Usein kysyttyjä kysymyksiä Göteborgin Landvetterin lentokentästä ja korvauksista